- Главная
- Гарантия
Гарантия
В Stool.kz мы уверены в качестве нашей мебели и хотим, чтобы каждый клиент чувствовал себя уверенно при покупке. Поэтому на всю нашу продукцию распространяется гарантия 1 год на заводской брак.
Что включает гарантия?
Гарантия распространяется на:
• Заводской брак, обнаруженный в течение 12 месяцев с момента покупки.
• Дефекты конструкции или материала, допущенные на этапе производства.
Как воспользоваться гарантией?
1. Если вы заметили дефект, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или через WhatsApp (контакты указаны на сайте).
2. Предоставьте фото или видео, подтверждающее наличие заводского брака.
3. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и предложим решение: замену товара, ремонт или возврат денежных средств.
Мы заботимся о вашем комфорте
Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и гарантировать, что наша мебель радует вас долгие годы. Если у вас есть вопросы по гарантии, свяжитесь с нами – мы всегда готовы помочь!
Stool.kz – качество, за которое мы отвечаем!